能力维度 | 训练要点 | 应用场景 |
---|---|---|
语言组织 | 结构化表达训练 | 工作汇报/方案阐述 |
非语言传达 | 肢体语言控制 | 商务谈判/客户接待 |
情景应变 | 即兴发言训练 | 会议讨论/突发事件 |
情感共鸣 | 共情表达技巧 | 团队管理/客户维护 |
在人际交往中,保持得体的仪态和语言表达尤为重要。通过镜像对话训练法,学员可掌握在不同社交场景中的得体应对方式,特别是在跨部门协作和客户服务场景中,能够准确传达专业立场同时保持亲和力。
典型案例:某科技公司项目经理通过本课程的情景模拟训练,在三个月内将项目汇报提升40%,其总结的"3分钟电梯演讲公式"已成为团队标准沟通模板。
通过思维导图构建、MECE原则应用等专项训练,提升信息归纳与输出效率
掌握PREP结构法,在突发场合也能条理清晰地表达观点
课程特别设置危机沟通模拟实验室,学员将在仿真的媒体采访、公关危机等高压场景中进行实战演练,媒体人现场指导应对策略。