当考生对雅思成绩存疑时，可通过官方复议服务申请重判。该机制采用剑桥大学认证的全球考官团队，确保评分严谨性。申请需在成绩公布后28个自然日内完成，包含在线申请与成绩单原件寄送双重步骤。
| 服务类型 | 费用标准 | 支付方式 |
|---|---|---|
| 单项复议 | 1000元 | NEEA账户预存或余额支付 |
| 多项复议 | 1000元 | 账户充值后支付 |
| 复议结果 | 处理方式 | 退款机制 |
|---|---|---|
| 成绩提升 | 签发新成绩单 | 3个工作日内全额退款 |
| 成绩不变 | 返还原始成绩单 | 不予退款 |
复议申请确认支付后不可撤销，建议考生仔细核对答题情况再决定。邮寄成绩单时建议保留快递单号以备查证，地址变更需在提交申请后3周内完成修改。
