| 课程模块 | 教学重点 | 能力培养 |
|---|---|---|
| 商务谈判实训 | 报价策略/合同条款/争议处理 | 跨文化沟通技巧 |
| 商务文书写作 | 邮件/报告/会议纪要 | 专业书面表达 |
| 职场社交英语 | 会议发言/电话沟通/接待礼仪 | 场景应变能力 |
依托真实商业案例库，学员在模拟董事会议、产品路演等场景中完成角色扮演。课程设置包含即时反馈机制，外教将逐句解析表达中的文化差异问题。
采用动态课程管理系统，根据学员测试结果智能调整教学进度。课程顾问定期提供学习效果评估报告，针对薄弱环节制定强化方案。
教学质量承诺：首月课程不满意可申请更换教师，累计缺席3次触发学习预警机制，专属客服7×12小时在线答疑。
建立标准化应急响应流程，技术故障导致课程中断超5分钟自动补发课时。因教师原因导致的课程变更，优先安排同等级别外教接替。
