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课程介绍Course Introduction
【交际与沟通】学会赞美别人,懂得推销自己,与人沟通很重要
一、九种人
1、沉默寡言的人:有一句说一句,一字千金。 2、对玄耀的人,赞美不少于10次,对他喜欢玄辉的地方注意聆听,千万不要打断他要因势利导。 3、对令人讨厌的人:不卑不亢,肯定他的优点,并对症下药。 4、对优柔寡断的人:多用肯定性的语言,替他下决心,引导他做出判断,站在对方立场考虑。 5、对知识渊博的人:真诚的聆听,赞美、不放弃,*后引导。 6、对讨价还价的人:要口头妥协,满足心理。 7、对慢郎中式的人:配合他的步调,因势利导。 8、对性急的人:说话简洁,明了,清晰、准确,不托泥带水,几句话切入要害。 9、对善变的人:加强对产品的信心,推荐好产品。
二、沟通
1、了解对方的脾气,习惯,对人际差异要扬长避短 2、沟通5%靠语言,95%靠形体语言(服装、语气、声调、口形、站姿、坐咨) 3、有效沟通: ①从赞美开始(见什么人说什么话,见风使舵,树立个人形象) ②入乡随俗 ③要扩大和对方之间的相信性(用一些幽默语言和歇后语引起对方兴趣)
三、赞美:(把握尺度) 1、赞美人所具备的素质 ①宽广的胸怀,不计较个人的恩怨和得失,实事求是的承认和赞美别人。 ②相当的自信心,勇气, 赞美别人,鞭策、鼓励提高自己 ③需要有远见卓识,让你的赞美径得住时间的考验,并为别人所赞赏。 ④准确无误的赞美,有良好的口才,完美的表达你的判断,有声有色的准确无误的传达你的赞美,鼓励,紧扣人的心弦 2、赞美要因人而异: ①领导赞美下属:(要以事实为依据)a、公正。b、放下架子。 c、躬(亲眼、亲查、亲看);恒(了解下属成绩);明(了如指掌) ②赞美领导:要推荐自己向你的领导 ③赞美事业有成的人: a、赞美他们的人格和精神 b、赞美他们独特的本领和创新 c、赞美他们个人爱好 d、赞美他们家庭(成功人所具备的一定是家庭和睦) e、赞美他们妻子或丈夫和孩子 ④赞美女人:容貌、修养、善解人意 ⑤赞美陌生人: a、见年龄降三岁b、见职位表升三级c、赞美衣服 d、赞美他的容貌会修饰自己e、赞美修养 ⑥赞美自己的丈夫或妻子,装湖涂一些,(你敬我一尺,我敬你一丈)
四、推销 1、推销自己的人格,自己的魅力。 2、理想艺术家的形象:要有学者的脑、艺术家的心、劳动者的脚、技术的手 3、推销艺术家具备的素质: ①懂得无营销无公司的发展;无公司无个人的发展;公司稳定的发展需要有营销,是相辅相成的关系;不要抱怨公司,去做好你自己的事就好了。 ②学会赞美别人: a、赞美别人是帮自己成功 b、推销的秘诀在于研究人性、研究了解人的需要,我发现对赞美的 渴望是人类*深层*持久的需要——世界推销大师袁一平 c、赞美你的顾客比赞美你的商品更重要——包罗奇 ③提高讲话的演讲水平
6月4—6号 倾献《贵阳公众演说实战情景特训》班,打造领袖的殿堂!
适合人群
1、正式场合发言紧张、或思维混乱,或表达力不足;
2、面试时面对考官或领导会紧张;
3、害怕跟陌生人谈话;
4、酒桌应酬场合不敢说话;
5、怕与异性沟通和交流。
教学特点:1、以学员上台锻炼为主,讲师指导为辅;2、室内演讲训练和户外演讲训练相结合 3、短时间内(3天两晚),不断重复上台演讲, 适应上台演讲的感觉;4、讲师针对每位学员不同的情况,专门有单独辅导时间。
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客服时间:早上9点~下午6点,其他时间请在线报名或留言,谢谢!
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关于卡耐基
贵州卡耐基文化传播成立于2016年10月31日,本公司长期致力于课程
《魅力公众演说》、《人际沟通》、《战狼演说班》《演讲艺术》、《科学发声》、《销售说服力》、《形象礼仪》、《私人一对一辅导》、《重生之旅》等精品课程。
本机构是西南地区首家上台体验式的培训机构,目前为止已帮助了数万家各行业大中小型企业,个人包括企业家、企业中高层干部、教师、导游、律师、公务员、博士、研究生、大学生、普通工薪阶层甚至家庭主妇等众多学员成功蜕变自己,克服发言紧张、提升公众演说能力、沟通能力、重拾自信心而重获新生。寻找到人生的目标和方向,实现自我精神上和财务上的自由。
公司成立期间与云南省演讲学会建立合作关系,与云南电视台第三频道,湖南卫视芒果TV等等。并将本机构设为培训点,组织部分学员参加 2014年"云图杯·图书馆与国学”第二届全国演讲大赛,2014“翡翠凤凰杯·品味中华国学经典”第二届华语国际研究大赛,并荣获多个奖项,同年2015年12月联合云南省演讲学会、昆明市中学举办云南省第二届中小学学生“卡耐基杯我心中的好老师”演讲大赛。2016年“康贝儿杯.身边的感动”全国首届故事演讲大赛,在此平台获得新生的学员屡见不鲜。2018-2019年组织“金话筒杯比赛”,参与创办“品质人生”等栏目。
贵州卡耐基文化传播致力为学员提供最落地、最实用、最有效的课程。帮助了数十家公司做过企业会,数百名培训师提供专业化导师训练。上千家公司提供过企业的内训。上万人提供过课程的服务。是一家专业,严谨,务实的培训公司。