托卡内训

托卡成立以来，全力构建以“说”为主的实战派“商学院”，提供高质量的互动学习平台，公司拥有全职及兼职讲师近百名。托卡可根据企业需求，各类企业内训课。课程涉及演讲口才、TTT、形象礼仪、人际沟通、销售技巧、中高层管理技能等课程。曾培训和服务过的企业有上药集团、华氏大药房、中国燃气、新华人寿、昌硕科技、合睦佳医药、思源电气、瑞可利广告、吉利汽车、英业达科技、哈姆林、苏州医学院、华东政法大学、港华集团吴江华衍水务、西交利物浦大学、瑞金医院苏州分部、无锡万达地产…

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《说服力与领导力》课程大纲 **讲 说服与领导的核心

A、说服力与领导力

了解说服力与领导的核心和衡量标准

分析自己目前在说服力与领导力方面的现状

订立说服力与领导力提升的目标和愿景

B、立场式说服力

排除说服他人过程中的自我障碍和态度障碍

以正确的态度营造有利于说服的氛围和环境

改变自己的态度转变他人观点的四大途径

第二讲 让别人不由自主的被你说服

A、发挥他人自我觉醒的力量

分享改变说服的方式和态度之后的新发现

总结有效建立说服他人态度的经验和体会

认识说服方式和态度在说服中发挥的作用

B、引导式说服力

学习并掌握苏格拉底式的说服他人的秘密

当你想说服别人时首先要做好说服的准备

让别人在不知不觉中被自己说服技巧

第三讲 让他人主动的愿意被你说服

A、不着痕迹地说服他人

分享说服别人的过程，感受说服的力量

总结如何提前做好成功说服他人的准备工作

引导式说服力发挥过程中需要注意的方面

B、激发式说服力

如何才能给他人被你成功说服的充分理由

以超常规的戏剧化方式给对方强烈的冲击

如何激发他人主动被你说服的冲动力量

第四讲 这么说，他更愿意听

A、激发他人的愿望

分享激发对方的动机说服别人的好处

如何激发对方自己的愿望完成说服的过程

总结在说服他人过程中的新认识和体会

B、领导力的艺术

改变他人而不引起反感的四条指导原则

用友善的态度取代传统、生硬的领导方式

消除影响领导力正常发挥的影响因素

第五讲 如何说，才能激发他人潜能

A、用别人乐意接受的方式领导

体会新的领导方式所发挥的正向作用

形成新的积极的、他人愿意接受的方式指导

注重领导方式，赢得下属由衷的支持和拥护

B、给他人直往向前的力量

成为下属前进的助力而不是下属进步的阻力

四大途径，帮您迅速培养出得力的忠坚力量

掌握动机，才能掌握领导他人的主动权

第六讲 做一个有说服力和领导力的人

A、做个传递正能量的领导者

体会正能量传递在工作中发挥的重要作用

如何才能做一个有正能量，传递正能量的人

体会领导力在工作中发挥作用和魅力

B、总结过去，展望未来

回顾学习的内容及自己获得的改变

分享参加这次学习给自己带来的感受和影响

梳理学习的原则，加深对原理的印象

课程目标：增强说服和领导他人的信心、学习掌握说服与领导的原则方法，改变管理者的态度和观念，**有效说服、加强领导力来激发下属的主观能动性，创造更高的工作满意度和工作绩效。

课程设置：从认识说服力与领导力开始，然后认识影响说服力、领导力的障碍以及解决的方法，接着在欢快的气氛下，**有效的沟通建立顺畅的上下级之间良性的关系，从而获得下属由衷的合作和支持。

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学员感言

王辉 （专业律师 参加TTT培训师培训）

经过三个月努力的学习和实践，终于又获得了TTT培训师的培训证书，我确实是受益匪浅！但是我刚来托卡的时候是很欠缺的。不过**托卡的培训，到现在可以站在台上自然地讲述自己想要表达的东西，成长很多！能分享课题我是非常满足的，希望以后自己可以朝着讲师的路继续前进，现在离专业讲师的位置虽然还有一定的距离，但是我相信**自己后期的不断学习，一定可以站在台上做真正的讲师！

赵达军（专业律师 参加TTT培训师培训）

**这两周的学习，觉得学到非常多的东西！在原有的口才基础上，以后还要继续学习，不断进步；有句话叫学到老学到老，以后也要多参加TTT的复训。要有所提高，在指导与实践中学习，向其他学员学习共同获得提高！

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?宝宝眼睛进异物了，你该怎么办？?

喜欢玩耍的宝宝总会有大量的户外活动，

免不了有些异物进入宝宝眼中，如昆虫、灰沙、铁屑等。

这些微小的颗粒黏附在眼球表面，

不但会使宝宝很不舒服，

更有可能对宝宝的眼睛造成无法估量的损伤。

▍如何预防：

想要避免这种情况的发生，需要妈妈对宝宝更加细心的呵护。检查宝宝活动的空间，远离如杂物堆、沙地等可能存在微小颗粒的地方。在风沙过大的时候，限制宝宝的外出时间，甚至禁止宝宝外出。

▍如何处理：

1. 万一有异物进入宝宝眼睛，千万不要慌张，也不可让宝宝的手过度触到眼睛。

2. 妈妈可先注意观察一下，看看异物是否植入眼球。

3. 如果没有，就在洗净手后轻轻翻开宝宝眼睑，仔细寻找。

4. 一旦找到异物，用消毒棉签或干净纸巾的一角轻轻把异物抹出。

5. 然后，让宝宝休息，尽快消除眼睛不适感。

6. 在异物清除1小时后，如果宝宝眼睛的疼痛感仍未缓解，需尽快带宝宝去医院就诊。

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