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400-888-4849

人际沟通

人际沟通

授课机构: 佛山新励成口才

上课地点: 禅城校区

成交/评价:

联系电话: 400-888-4849

人际沟通课程详情

沟通技巧示意图

现代职场中,专业能力决定下限,而人际沟通水平决定着职业发展的上限。我们观察到,那些在职业晋升中表现突出的人士,往往具备将复杂关系转化为发展机遇的特殊能力。这种能力的培养,正是本课程的核心价值所在。

四大核心能力培养体系

沟通基础模块

模块一:沟通心理建设

突破传统认知局限,构建包含八大核心素质的沟通心理框架:从内在的自我认知调整到外在的关系维护策略,系统解决忽视性沟通、情绪化表达等五大常见障碍。

  • 建立积极的关系处理心态
  • 识别并规避破坏性沟通模式
  • 培养可持续发展的关系维护能力

模块二:吸引力构建法则

通过需求三角模型解析,掌握精准把握沟通主动权的三项关键策略。深度剖析马斯洛需求理论在现代关系维护中的实战应用,提升个人在社交场域中的磁场效应。

典型案例分析:某企业高管如何通过需求洞察实现跨部门协作效率提升300%

吸引力法则

模块三:情感投资策略

掌握五种情感账户管理技巧,通过精准的赞美艺术与建设性反馈方法,将日常互动转化为长期关系资产。特别包含:

  • 十二种场景化赞美技巧
  • 八维度建设性反馈模型
  • 冲突化解五步法
情感投资

模块四:职场关系实战

领导关系处理六原则:

  1. 信息同步的黄金频率
  2. 建议表达的三明治法则
  3. 预期管理的阶段策略

跨部门协作七要素:

  1. 利益共同点挖掘
  2. 沟通渠道优化
  3. 协同效应放大

教学实施体系

课程采用四维立体教学模式:理论精讲占比30%,典型案例分析占比25%,情景模拟训练占比30%,小组研讨占比15%。特别配备:

  • ✔ 沟通风格测评工具
  • ✔ 关系维护跟踪表
  • ✔ 实战案例资源库
  • ✔ 课后应用指导手册