教学模块 | 能力培养重点 | 应用场景 |
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专业术语库构建 | 掌握800+行业核心词汇 | 产品描述/规格确认 |
商务场景模拟 | 18个典型贸易环节对话 | 价格谈判/订单处理 |
针对服装贸易全流程设计的课程体系,特别强化样品确认、质量争议处理、物流跟踪等易产生沟通障碍的环节。通过场景还原教学法,学员可接触真实的外贸函件模板,掌握从询盘到售后服务的完整沟通链条。
课程采用阶梯式教学体系,前四周重点突破专业术语障碍,中间阶段进行商务场景模拟训练,最后四周侧重实战案例解析。每周安排2次情景模拟演练,学员需完成3份真实贸易文书写作。
学员反馈表明,经过系统培训后,与海外客户沟通效率提升60%,订单处理周期缩短45%。