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本课程面向电商从业者系统讲解淘宝平台运营全流程,通过理论+实战模式培养学员店铺诊断、流量优化、活动策划等核心能力,课程设置包含无线端运营、数据分析和风险规避等前沿内容,结业学员可独立完成店铺运营工作。
本课程系统讲解淘宝客服岗位全流程操作规范,特别针对客服团队管理、交易纠纷处理、绩效考核等难点设计专项训练,结合千牛工作台实操演示,帮助学员构建完整的电商客服知识体系,培养具备职业素养的复合型客服人才。
本课程涵盖淘宝开店全流程教学,从基础账号注册到高级运营推广,包含23个实战模块。课程采用真实店铺操作教学,特邀电商总监与淘宝大学讲师联合授课,提供多个可选学习时段,帮助学员快速掌握店铺定位、视觉营销、流量提升等核心技能。