在当今全球化市场中,有效沟通和说服能力已成为职场人士的核心竞争力。数据显示,掌握专业销售技巧的从业者平均业绩提升达40%以上,客户转化率提高2-3倍。
教学方式 | 传统课程 | 本课程 |
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案例教学 | 理论案例为主 | 真实行业案例库 |
训练模式 | 单向讲授 | 角色扮演+实战模拟 |
效果跟踪 | 结业即结束 | 3个月课后辅导 |
课程采用阶梯式训练体系,首阶段重点突破心理障碍与基础话术,中期强化场景应用能力,后期进行全流程实战考核。学员将获得个性化学习手册,记录每次训练的改进要点。
场景一:客户以"需要再考虑"为由拒绝时
处理方法:运用"三问破冰法"挖掘真实顾虑,通过价值对比促成决策
场景二:应对价格异议
策略组合:价格拆分法+终身价值呈现+风险对冲方案