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深圳ITIL认证培训班

深圳ITIL认证培训班

授课机构： 深圳IT认证培训中心

上课地点： 福田校区

成交/评价：

联系电话： 400-888-4849

深圳ITIL认证培训班课程详情

IT服务管理认证课程

国际权威认证的价值体现

持有ITIL认证的专业人士在全球IT管理领域具有显著竞争优势，该被业界视为IT服务管理者的能力背书。掌握该知识体系可有效提升组织IT服务交付质量，据行业统计数据显示，实施ITIL框架的企业IT运营效率平均提升38%。

课程核心价值模块

知识模块 能力培养 应用场景
服务战略设计 IT投资决策能力 企业数字化转型
服务流程优化 运营效率提升 IT服务台管理

目标学员画像

  • • 运维岗位晋升管理人员
  • • 企业信息中心技术主管
  • • IT服务流程设计人员
  • • 数据中心运维负责人

教学实施流程

  1. 注册报名：支持全国10城线下授课与在线直播两种模式
  2. 学前准备：开通专属学习平台，提供预习资料包
  3. 系统授课：理论讲解结合企业真实案例解析
  4. 实战演练：分组进行IT服务场景模拟
  5. 认证考试：官方授权考点一站式完成

教学模式对比

面授课程 直播教学
互动交流 实时现场互动 在线实时答疑
学习周期 连续5天集训 分模块学习
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