源自1912年的经典课程体系，历经三代心理学专家优化改进，将复杂的人际交往要素提炼为可操作的标准化流程。课程融合行为心理学原理与商业场景应用，特别针对中国企业环境开发本土化教学方案。
| 单元 | 主题领域 | 能力培养重点 |
| 单元 | 沟通密码解析 | 需求层次理论应用、关系建立法则 |
| 第二单元 | 印象管理策略 | 首因效应运用、形象塑造技巧 |
| 第三单元 | 高阶谈话艺术 | 对话引导技术、情感共鸣建立 |
| 第四单元 | 深度关系构建 | 信任建立机制、长期关系维护 |
| 第五单元 | 互动技巧精要 | 正向反馈策略、精准表达训练 |
| 第六单元 | 职场应用实践 | 上下级沟通、跨部门协作技巧 |
