400-888-4849
教学模块 | 培训重点 | 适用对象 |
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前台接待英语 | 入住登记/投诉处理 | 酒店前台人员 |
餐饮服务英语 | 点餐服务/特殊需求处理 | 餐厅服务人员 |
课程采用场景模拟教学法,在真实酒店环境录音素材基础上,重点训练服务场景中的即时反应能力。外教团队均持有TESOL认证,平均行业经验超过8年。
教学管理系统根据学员测试结果生成专属学习路径,每周安排2次小组情景演练。学习顾问定期跟踪进度,针对酒店行业常见沟通痛点提供专项解决方案。
课程设置阶段性能力评估,采用酒店行业英语能力标准量表进行测评。未达标的模块可申请免费重修,学员完成所有课时可获得国际认证的岗位英语能力证书。