在商业竞争日益激烈的市场环境中,销售人员的沟通能力直接影响着业务转化效率。新励成课程体系深度解析客户心理认知规律,通过建立六个维度的能力模型,帮助学员构建完整的销售说服体系。
能力模块 | 训练重点 |
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需求洞察 | 精准识别客户潜在需求 |
信任建立 | 快速构建客户信赖关系 |
方案呈现 | 价值传递与异议处理 |
还原真实销售场景,涵盖电话沟通、客户拜访、商务谈判等典型工作情境
提供客户画像分析表、需求挖掘话术库等实用工具包
课程实施阶段考核机制,设置课堂演练评分、实战任务通关、结业项目展示三个考核维度,确保每位学员掌握课程教授的核心技能。