在商业竞争日益激烈的环境下,掌握核心销售技巧成为职业发展的关键。说服力销售培训课程基于15年市场实战数据,提炼出影响成交率的六大关键要素。通过情景模拟训练,学员可快速掌握客户心理分析、需求精准定位等实用技能。
| 模块一:心理博弈策略销售本质是心理影响的过程,课程通过能量调控三法(情绪排泄法、自我激励法、欢乐创造法)建立专业形象。重点训练:目标客户画像技术、专业知识场景化应用、谈判状态保持技巧。 |
| 模块二:信任建立体系采用三维关系构建法:第三方见证增强可信度、深度倾听获取真实需求、行为镜像建立情感共鸣。现场演练客户拜访全流程,掌握快速破冰的7种开场方式。 |
| 模块三:需求挖掘模型运用NEADS需求分析系统:时间锚点定位、满足点图谱绘制、决策链追踪技术。通过20个真实案例解析,掌握将隐性需求转化为明确痛点的提问技巧。 |
| 模块四:竞品应对方案建立SWOT-CL竞争分析模型,训练差异化卖点提炼技巧。通过角色扮演掌握处理客户异议的3F法则(Feel-Felt-Found),实现竞品对比时的价值转化。 |
| 模块五:临门一脚策略解析客户16种成交信号,训练假设成交法、选择成交法等五大签约技巧。通过视频分析掌握价格谈判的让步策略,降低客户决策压力的3种话术设计。 |
| 模块六:持续价值创造建立客户生命周期管理体系,设计转介绍激励机制。通过客户满意度KANO模型,掌握超预期服务的5个关键时刻,实现客户留存率提升40%以上。 |
该课程采用阶梯式训练体系,包含12个情景沙盘推演、8次实战路演考核。课程材料包含《说服话术模板库》《客户抗拒点应对手册》等实用工具,确保学习成果可立即应用于实际工作场景。