在商业交往中，高效沟通与策略性谈判是决定成败的关键要素。本课程针对职场人士的实战需求，开发了包含8大模块、36个具体场景的进阶培训体系。通过行为心理学原理与经典谈判案例的深度结合，帮助学员建立系统化的商务沟通思维框架。
从神经语言学角度解析信息传递机制，重点训练镜像反应建立、情绪同步调节、认知偏差修正等专业技巧。通过20+真实商业场景模拟，帮助学员快速识别沟通对象的潜在需求。
系统讲解哈佛谈判理论框架，结合中国企业谈判特点，独创包含9大基础策略和12种进阶技巧的战术库。特别强化价格谈判、条款协商、僵局突破等高频场景的应对方案。
| 训练阶段 | 能力指标 | 评估方式 |
|---|---|---|
| 基础构建期 | 沟通模型认知 | 案例分析报告 |
| 技能强化期 | 策略应用能力 | 角色扮演评估 |
采用理论讲解（30%）、情景模拟（40%）、实战复盘（30%）的黄金比例教学结构。特别设置谈判录像分析环节，通过微表情识别和语言模式拆解，精准提升学员的临场应对能力。
基于入学测评结果，为每位学员建立专属能力档案。课程期间进行3次阶段性评估，根据进步曲线动态调整训练重点，确保教学效果化。
