国际旅客接待量持续增长的背景下，超过78%的酒店从业者反馈英语沟通障碍直接影响服务品质。传统英语教学与酒店实务需求存在明显断层，场景化应用培训成为行业刚需。
本课程采用三级进阶体系：基础会话强化→专业场景模拟→综合应变训练。教材整合《英文邮件写作》《酒店服务300情景对话》等实用资源，每单元配备智能学习系统跟踪进度。
国际认证外教占比40%+行业经验中教60%，所有教师需完成200课时酒店实务培训
Ellis系统实时分析学习数据，自动生成个性化提升方案，匹配场景题库
| 学习阶段 | 能力指标 | 考核标准 |
|---|---|---|
| 基础夯实期 | 掌握500+行业高频词汇 | 场景对话完成度≥80% |
| 应用提升期 | 复杂情境应对能力 | 案例解决评分≥B级 |
| 实战强化期 | 跨文化沟通技巧 | 模拟服务满意度≥90% |
① 免费进行职场英语水平诊断
② 赠送价值800元的学习资料包
③ 90天课程回放权限
④ 结业颁发行业认证证书
