面向涉外酒店从业人员的英语强化课程，特别适合需要提升英语读写能力的职场人士。课程系统整合酒店管理术语、客户服务对话、预订处理流程等专业内容，采用模块化教学方式帮助学员构建完整的酒店英语知识体系。
| 教学模式 | 4人精品小班 |
| 师资构成 | 国际认证英语教育专家 |
| 辅助体系 | 专属学习顾问全程跟进 |
针对上海世博会等国际活动带来的服务需求升级，课程特别设计酒店场景模拟训练模块。从客房预订到投诉处理，从前台接待到特色服务推荐，涵盖涉外酒店服务的全流程英语应用。
通过角色扮演、案例分析和情景对话等多元教学方式，学员可掌握不同国家的酒店服务文化差异。课程特别加强小费收取规范、VIP客户接待等实用技能的英语表达训练，帮助学员在真实工作场景中自信应对。
课程配备全天候学习支持系统，包括课后答疑、学习进度跟踪和定制复习计划。每月举办酒店英语主题沙龙，邀请行业专家分享最新服务标准，确保教学内容与实际工作需求同步。
