顾问服务

企业沟通顾问

是指企业在经营活动中，向企业提供与员工、客户、政府、供应商、公众沟通时的指导服务及提供当众发言等方面的辅导。现在企业在与各方面沟通时，会遇到很多障碍，如果得到妥善处理，大事化小，小事化无；如果处理不当，虽然是小事，但可能影响公司形象和带来不必要的、巨大的经济损失。

服务形式：单一主题演讲或沟通服务；企业沟通常年顾问。

单一主题演讲或沟通服务：主要指在企业经营活动中，遇到重要的演讲或沟通问题及困惑时，向企业提供演讲或沟通方面的专业指导。本服务仅针对单一事件或主题，具体根据时间、及复杂程度确定服务收费。

企业沟通常年顾问：主要指企业在经营活动中，经常会遇到很多沟通方面的棘手问题，托卡训练沟通老师向企业提供平时沟通中的指导。本服务期限为一年，向企业提供一定次数一定时间的沟通指导服务。

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《青少年演讲》课程大纲 **讲 认识自我

A、自我介绍

了解、熟悉小班化情景实战训练流程和方式

掌握留下深刻印象的自我介绍，并记住他人

熟悉本班学员，建立快速成长的团队氛围

B、确立目标

了解分析自己目前的现状，确立突破性目标

明确态度，下定改变自己的决心，展望愿景

排除突破中思想的疑虑，全力以赴实现目标

第二讲 表达基础

A、现场报道

掌握叙事结构，说故事清晰完整、条理分明

体会语言具体化的描述，建立与听众的共鸣

学会分析细节，培养思考总结的认知能力

B、童年往事

熟练运用叙事结构，梳理语言表达的逻辑性

说话学会抓住重点，突出主题，避免罗嗦

分析具体细节，掌握事物的本质，培养才华

第三讲 场景再现

A、五觉训练

重新挖掘和激发自身五觉的本能和表现力

打通热爱生活享受生活的通道，培养热情

培养观察生活关注细节表现细节的表现力

B、场景刻画

用五觉的驱动力培养感受，激发说话的欲望

以五觉制造听众身临其境的感受和触动

集中精力刻画场景，享受说话的魅力和乐趣

第四讲 突破自我

A、对话训练

观察并体会对话的语气和体位的作用

运用语气语调的抑扬顿挫准确表达意思

采用体位让你自如地在不同角色中转换

B、情绪再现

**语气和体位，体会大师般演讲的风采

借助情绪，全身心投入，突破自己的外壳

**对话将情绪推向高潮，感受畅快淋漓

第五讲 拓展自我

A、表演训练

借助表演拓展自我，尝试突破固有的角色

运用表情语气肢体动作表现各种不同的角色

发现自身表演的才华，挖掘表演的潜能

B、惊险再现

注意表现惊险时刻肢体语言的自然反应

综合运用表情语气渲染当时惊险的氛围

感受演讲时对听众强而有力的吸引力

第六讲 感染他人

A、欣喜再现

学习掌握叙述成功事情抑扬起伏的结构

学会表现喜悦情绪，回味精神上的满足感

重新认识自我，发现并激发自己内在的潜能

B、情感再现

分享并体验感动情绪的力量，培养感恩心态

学会控制情绪，以细节展示真情，打动听众

培养感染力与亲和力，影响和赢得更多听众

第七讲 号召说服

A、酒宴祝词

**致祝酒词提升酒宴规格和自身形象

积极参与，主动营造氛围，广结人脉资源

正确定位，合理展现，为自己的人生加分

B、魔术公式

学习魔术公式的结构，掌握说服他人的秘笈

认识教训对人生的积极意义，正确对待失败

充分运用语言的力量提升自身号召力说服力

第八讲 顺序条理

A、主持开场

主持令听众期待，让领导满意的会议开场

围绕主题介绍主讲人，充分展现主讲人实力

运用沟通、语气语调营造活动或会议的高潮

B、有效说明

运用条理公式让说明有条理有效率更清晰

说话说到位，加生动化展示，让人心生佩服

语言通俗易懂、深入浅出，成为说明高手

第九讲 重塑自我

A、展示自我

学会在不同的场合充分展现自我的方法

掌握在竞选演讲中展现魅力和风采的要领

合理把握态度，主动出击，赢得更多机遇

B、人物介绍

学会观察和辨别身边形形色色的人物个性

充分体会语言具体化和举事例产生的力量

成为一位懂得谈话，善于谈话的表现高手

第十讲 即兴发挥

A、即席演讲

掌握即席演讲的方法，做到说话胸有成竹

培养随机应变的能力，可以应对更多场合

突破对自己的认知，挖掘潜力，增强信心

B、综合展示

回顾训练的过程，重温成长与突破的感受

综合运用所学，以事实认识崭新自信的自己

展望未来，订立新的愿景，点燃激情人生

课程目标：增强自信，克服紧张，语言生动，表达准确、思路清晰，条理清楚，表现力强，能积极正向地对待生活。

课程设置：以自我为本，以认识自我、突破自我、拓展自我、发现自我、找回真正的自我为主线，针对不同的场合和目的，设计了系统的演讲与口才需要的技巧和方法，及突破自我的训练，所以训练演讲技能的同时，也是一次自我的心灵之旅。由于训练采用互动的模式，所以整个训练生动有趣、大家在很快乐的过程中完成自己的训练目标。

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学员感言

王辉 （专业律师 参加TTT培训师培训）

经过三个月努力的学习和实践，终于又获得了TTT培训师的培训证书，我确实是受益匪浅！但是我刚来托卡的时候是很欠缺的。不过**托卡的培训，到现在可以站在台上自然地讲述自己想要表达的东西，成长很多！能分享课题我是非常满足的，希望以后自己可以朝着讲师的路继续前进，现在离专业讲师的位置虽然还有一定的距离，但是我相信**自己后期的不断学习，一定可以站在台上做真正的讲师！

赵达军（专业律师 参加TTT培训师培训）

**这两周的学习，觉得学到非常多的东西！在原有的口才基础上，以后还要继续学习，不断进步；有句话叫学到老学到老，以后也要多参加TTT的复训。要有所提高，在指导与实践中学习，向其他学员学习共同获得提高！

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?儿童白血病血常规有什么异常?

儿童白血病血常规有什么异常

1、正常人的红细胞及血红蛋白都处在正常范围，而白血病患者就会比正常范围低，而且还会出现贫血的情况。

2、正常人的白细胞处于正常状态，而白血病的患者白细胞会增多，如果在波片的情况下看还会有数量不一的小的幼稚白细胞，也就是我们所说的白血病细胞。

3、患有白血病的患者会出现血小板的减少。

注意：

1、血红蛋白正常值：

男性120～160g/l女性110～150g/l新生儿170～200g/l，低于正常值为贫血。

2、白细胞正常值：

成人(4.0～10.0)×10x9/l;新生儿(15.0～20.0)×10x9/l;6个月至2岁(11.0～12.0)×10x9/l。

3、血小板正常值：

(100～300)×10x9/l。

2

儿童白血病的原因

1、接触病毒源

白血病发生跟日常生活中接触到病毒源有关。RNA肿瘤病毒在鼠、猫、鸡和牛等动物的致白血病作用已经肯定，这类病毒所致的白血病多属于T细胞型。但目前尚未发现此类病毒与小儿白血病的明确关系。

2、环境污染

现代生活中辐射以及各种污染，都会让白血病离我们更近。有确实证据可以肯定各种电离辐射条件可以引起人类白血病。白血病的发生取决于人体吸收辐射的剂量，整个身体或部分躯体受到中等剂量或大剂量辐射后都可诱发白血病。

3、遗传

临床调查发现，在儿童白血病病因中遗传占有一定的比例，有染色体畸变的人群白血病的发病率高于正常人。当家庭中有一个成员发生白血病时，其近亲发生白血病的机率比一般人高4倍。

3

儿童白血病怎么治疗

1、化学药物疗法

为白血病的主要疗法。主要原则：联合、足量、按型、间歇、长期。

(1)联合用药：协同增效、减少复发。可提高缓解率和长期存活率。

(2)足量给药：在诱导治疗阶段足够大量的投药，尽可能多的杀灭白血病细胞，使骨髓迅速达到抑制状态，对以后减少复发极为重要。

(3)按型治疗：白血病是一组异质性疾病，不同类型的白血病在治疗方案上有所不同，应按型施治。

(4)间歇化疗：两疗程之间应有间歇，以利正常血细胞再生，并使处于G0期白血病细胞进入增殖循环，在下次化疗中易被杀死。

(5)长期治疗：防止复发，提高长期生存率。

2、化疗的基本程序

用几种不同的药物联合、足量用药，尽可能多的杀灭白血病细胞，力争在较短时间内(一般4周)使病人尽快达到完全缓解，骨髓原始细胞降至<0.05。

缓解后治疗：

(1)巩固治疗：目的在于继续杀灭白血病细胞，否则极易复发。此阶段可选用诱导阶段未用过的药物，也可选用与诱导治疗相同的方案。仍采用足量联合用药。

(2)髓外白血病预防：由于中枢神经系统和睾丸存在血脑屏障和血睾屏障，一般常规剂量化疗不易**屏障发挥防治作用，故应在治疗过程中定期采用大剂量药物和定期鞘内注射药物来预防。

(3)维持治疗：经过诱导及巩固治疗后体内仍存在白血病细胞，此阶段治疗目的在于力争彻底消灭白血病细胞，使病人获得长期缓解，以致治愈。一般采用几种药物轮流序贯使用，以防耐药。

(4)强化治疗：在维持治疗过程中，定期插入较强的化疗方案，来提高维持治疗的疗效。

3、骨髓移植

此疗法不仅可提高生存率，而且有可能使白血病根治。

4

儿童白血病如何护理

1、休息

白血病患儿常有活动无耐力现象，需卧床休息，但一般不需绝对卧床。长期卧床者，应更换体位、预防压疮。

2、观察感染的早期表现

每天检查口腔及咽喉部，有无牙龈肿胀、咽红、吞咽疼痛感，皮肤有无破损、红肿，外阴、肛周有无异常改变等，发现感染先兆时，及时处理。

3、严格执行无菌操作原则

进行任何穿刺前，严格洗手、严格消毒，各种管道或伤口敷料应定时更换，以免细菌生长。

4、使用化疗药物时应注意

①掌握化疗方案、给药途径、密切观察化疗药物的毒性反应。

②熟练穿刺技术，化疗药物多为静脉途径给药，且有较强的刺激性。药物渗漏会引起局部疼痛、肿胀及组织坏死。注射时需确认静脉通畅后方能注入，为避免刺激和损伤血管可置入picc导管。

5、输血的护理

白血病在治疗过程中往往需输血进行支持治疗。输血时应严格遵守输血制度，一般先慢速滴注观察15min，若无不良反应，再按患儿年龄、心肺功能、急慢性贫血程度调整滴速(儿童为20一40滴/min)，输血过程中应密切观察输血引起的不良反应。

6、增加营养

注意饮食卫生给予高蛋白、高维生素、高热量饮食。鼓励患者进食，食品食具应消毒.水果应洗净、去皮。