顾问服务

企业沟通顾问

是指企业在经营活动中，向企业提供与员工、客户、政府、供应商、公众沟通时的指导服务及提供当众发言等方面的辅导。现在企业在与各方面沟通时，会遇到很多障碍，如果得到妥善处理，大事化小，小事化无；如果处理不当，虽然是小事，但可能影响公司形象和带来不必要的、巨大的经济损失。

服务形式：单一主题演讲或沟通服务；企业沟通常年顾问。

单一主题演讲或沟通服务：主要指在企业经营活动中，遇到重要的演讲或沟通问题及困惑时，向企业提供演讲或沟通方面的专业指导。本服务仅针对单一事件或主题，具体根据时间、及复杂程度确定服务收费。

企业沟通常年顾问：主要指企业在经营活动中，经常会遇到很多沟通方面的棘手问题，**训练沟通老师向企业提供平时沟通中的指导。本服务期限为一年，向企业提供一定次数一定时间的沟通指导服务。

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《青少年演讲》课程大纲 **讲 认识自我

A、自我介绍

了解、熟悉小班化情景实战训练流程和方式

掌握留下深刻印象的自我介绍，并记住他人

熟悉本班学员，建立快速成长的团队氛围

B、确立目标

了解分析自己目前的现状，确立突破性目标

明确态度，下定改变自己的决心，展望愿景

排除突破中思想的疑虑，全力以赴实现目标

第二讲 表达基础

A、现场报道

掌握叙事结构，说故事清晰完整、条理分明

体会语言具体化的描述，建立与听众的共鸣

学会分析细节，培养思考总结的认知能力

B、童年往事

熟练运用叙事结构，梳理语言表达的逻辑性

说话学会抓住重点，突出主题，避免罗嗦

分析具体细节，掌握事物的本质，培养才华

第三讲 场景再现

A、五觉训练

重新挖掘和激发自身五觉的本能和表现力

打通热爱生活享受生活的通道，培养热情

培养观察生活关注细节表现细节的表现力

B、场景刻画

用五觉的驱动力培养感受，激发说话的欲望

以五觉制造听众身临其境的感受和触动

集中精力刻画场景，享受说话的魅力和乐趣

第四讲 突破自我

A、对话训练

观察并体会对话的语气和体位的作用

运用语气语调的抑扬顿挫准确表达意思

采用体位让你自如地在不同角色中转换

B、情绪再现

**语气和体位，体会大师般演讲的风采

借助情绪，全身心投入，突破自己的外壳

**对话将情绪推向高潮，感受畅快淋漓

第五讲 拓展自我

A、表演训练

借助表演拓展自我，尝试突破固有的角色

运用表情语气肢体动作表现各种不同的角色

发现自身表演的才华，挖掘表演的潜能

B、惊险再现

注意表现惊险时刻肢体语言的自然反应

综合运用表情语气渲染当时惊险的氛围

感受演讲时对听众强而有力的吸引力

第六讲 感染他人

A、欣喜再现

学习掌握叙述成功事情抑扬起伏的结构

学会表现喜悦情绪，回味精神上的满足感

重新认识自我，发现并激发自己内在的潜能

B、情感再现

分享并体验感动情绪的力量，培养感恩心态

学会控制情绪，以细节展示真情，打动听众

培养感染力与亲和力，影响和赢得更多听众

第七讲 号召说服

A、酒宴祝词

**致祝酒词提升酒宴规格和自身形象

积极参与，主动营造氛围，广结人脉资源

正确定位，合理展现，为自己的人生加分

B、魔术公式

学习魔术公式的结构，掌握说服他人的秘笈

认识教训对人生的积极意义，正确对待失败

充分运用语言的力量提升自身号召力说服力

第八讲 顺序条理

A、主持开场

主持令听众期待，让领导满意的会议开场

围绕主题介绍主讲人，充分展现主讲人实力

运用沟通、语气语调营造活动或会议的高潮

B、有效说明

运用条理公式让说明有条理有效率更清晰

说话说到位，加生动化展示，让人心生佩服

语言通俗易懂、深入浅出，成为说明高手

第九讲 重塑自我

A、展示自我

学会在不同的场合充分展现自我的方法

掌握在竞选演讲中展现魅力和风采的要领

合理把握态度，主动出击，赢得更多机遇

B、人物介绍

学会观察和辨别身边形形色色的人物个性

充分体会语言具体化和举事例产生的力量

成为一位懂得谈话，善于谈话的表现高手

第十讲 即兴发挥

A、即席演讲

掌握即席演讲的方法，做到说话胸有成竹

培养随机应变的能力，可以应对更多场合

突破对自己的认知，挖掘潜力，增强信心

B、综合展示

回顾训练的过程，重温成长与突破的感受

综合运用所学，以事实认识崭新自信的自己

展望未来，订立新的愿景，点燃激情人生

课程目标：增强自信，克服紧张，语言生动，表达准确、思路清晰，条理清楚，表现力强，能积极正向地对待生活。

课程设置：以自我为本，以认识自我、突破自我、拓展自我、发现自我、找回真正的自我为主线，针对不同的场合和目的，设计了系统的演讲与口才需要的技巧和方法，及突破自我的训练，所以训练演讲技能的同时，也是一次自我的心灵之旅。由于训练采用互动的模式，所以整个训练生动有趣、大家在很快乐的过程中完成自己的训练目标。

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学员感言

王芳（策划 参加公众表达与口才提升系统班）

除了感谢还是感谢，非常感谢托卡这个平台！我个人来到托卡的前后还是差距蛮大的，从站在台上的紧张到现在能从容侃侃而谈，要感谢托卡每一位老师的辛勤付出。还有咱们在一起学习的学员们，在托卡我们在这里度过了一段美好的时光。

张辉 （HR总监 参加公众表达与口才提升系统班）

偶然的机会上网结识了托卡，感觉**自己在托卡的学习，自己真的进步很大，真的很感谢托卡这个平台，让自己成长那么大。如果自己学习的话，不知道要从哪里入手，更不知道要花费多少时间，所以在托卡，这里有专业老师的指点，在这个学习和训练过程中，自己真的学到了很多，收获了很多。

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?秋季儿童感冒咳嗽怎么回事?

呼吸道感染

秋季儿童感冒咳嗽怎么回事：呼吸道感染。秋天天气突然变化或空气污染时，感冒患儿会明显增多，有各种诱发因素，如免疫功能、营养状况和环境影响等。呼吸道感染咳嗽大多由病毒引起，少数为细菌或肺炎支原体引起。

1、常见病毒：

呼吸道合胞病毒、鼻病毒、柯萨奇病毒、腺病毒、副流感或流感病毒等。

2、细菌：

溶血性链球菌、肺炎球菌、葡萄球菌及嗜血流感杆菌等，多继发于病毒感染。

2

过敏性咳嗽

秋季儿童感冒咳嗽怎么回事：过敏性咳嗽。过敏性咳嗽容易发生在冷热交替的季节，秋季很容易发生这种状况，病因较为复杂，包括遗传因素如过敏体质，环境因素如花粉、尘螨等。家长容易以为孩子是着凉感冒引起的而不太在意，或是一味给孩子用抗生素和止咳药，而咳嗽症状久治不愈，往往持续3周以上。

过敏性咳嗽症状：

1、一般不发烧，吐白色泡沫痰。

2、喜欢揉眼睛和鼻子，爱抓头皮。

3、睡觉时爱出汗，不安分，喜欢蜷曲着睡。

4、多以咳嗽为主，不喘。

5、其咳嗽有三大特点：晚上睡觉前咳一阵，半夜醒来咳一阵，早上醒来咳一阵，有的儿童能一连咳上3个月。

3

秋季儿童感冒咳嗽如何预防

1、做好保暖

在季节交替、气温骤变时，家长应为孩子做好防寒保暖，避免着凉、感冒。

2、避免过敏食物

避免食用会引起过敏症状的食物，如海产品等。

3、避免过敏事物

家里不养宠物和花，不要铺地毯，避免接触花粉、尘螨、油烟、油漆等，不让孩子抱着长绒毛玩具入睡。

4

秋季儿童感冒咳嗽的注意事项

对于小孩秋季感冒咳嗽这个问题一定要重视。

要赶紧就医的咳嗽：

1、孩子突然咳得很严重，并有呼吸困难时，可能有异物堵住了气管，容易误吞的东西有花生、铅笔套、药丸、钮扣、硬币、糖果等。

2、发高烧、咳嗽、喘鸣伴呼吸困难时，需立即送医院紧急处理。

3、婴儿很容易患毛细支气管炎，这是肺炎的一种，这时孩子脸色不好，常会发紫，或有呼吸增快、抬肩呼吸，加上吸气时胸壁下部凹陷，也应及时送医院救治。

可以先观察，不急于送医院的咳嗽：

1、虽有咳嗽、发烧，但是精神好，大多是感冒或扁桃体炎。

2、感冒、发烧和咳嗽后又一直咳嗽。

3、咳嗽、痰多，但不发热，精神好。

4、只发生在清晨的咳嗽。

5、紧张时或运动后会轻微咳嗽。

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