托卡教育

托卡教育成立于2010年，总部设在苏州，目前设有苏州、无锡校区。托卡是一家专门从事“说话（TALK）”的专业培训机构，主要涉及“心理突破、表达技巧及形象礼仪”等三大模块，包括公众演讲与口才、商务演说、嗓音塑造、TTT培训师培训、人际关系与沟通、礼仪形象等职业素质和技能的培训内容。

托卡注重品牌和质量，所有训练课程打破了传统教学模式，采用“启发、参与、互动、体验式”的小班教练式训练模式，让学员在实战中将死知识转化为活技能，从而拥有健全的学习体系。托卡利用独一无二“教练课堂训练式＋俱乐部全程参与式＋工作中个性化指导”的服务形式，全面提升中国人的当众讲话和人际沟通能力。

托卡的成功来自学员，而学员的成功是托卡的责任和使命。托卡愿与您携手共进，共创美好未来！

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《说服力与领导力》课程大纲 **讲 说服与领导的核心

A、说服力与领导力

了解说服力与领导的核心和衡量标准

分析自己目前在说服力与领导力方面的现状

订立说服力与领导力提升的目标和愿景

B、立场式说服力

排除说服他人过程中的自我障碍和态度障碍

以正确的态度营造有利于说服的氛围和环境

改变自己的态度转变他人观点的四大途径

第二讲 让别人不由自主的被你说服

A、发挥他人自我觉醒的力量

分享改变说服的方式和态度之后的新发现

总结有效建立说服他人态度的经验和体会

认识说服方式和态度在说服中发挥的作用

B、引导式说服力

学习并掌握苏格拉底式的说服他人的秘密

当你想说服别人时首先要做好说服的准备

让别人在不知不觉中被自己说服技巧

第三讲 让他人主动的愿意被你说服

A、不着痕迹地说服他人

分享说服别人的过程，感受说服的力量

总结如何提前做好成功说服他人的准备工作

引导式说服力发挥过程中需要注意的方面

B、激发式说服力

如何才能给他人被你成功说服的充分理由

以超常规的戏剧化方式给对方强烈的冲击

如何激发他人主动被你说服的冲动力量

第四讲 这么说，他更愿意听

A、激发他人的愿望

分享激发对方的动机说服别人的好处

如何激发对方自己的愿望完成说服的过程

总结在说服他人过程中的新认识和体会

B、领导力的艺术

改变他人而不引起反感的四条指导原则

用友善的态度取代传统、生硬的领导方式

消除影响领导力正常发挥的影响因素

第五讲 如何说，才能激发他人潜能

A、用别人乐意接受的方式领导

体会新的领导方式所发挥的正向作用

形成新的积极的、他人愿意接受的方式指导

注重领导方式，赢得下属由衷的支持和拥护

B、给他人直往向前的力量

成为下属前进的助力而不是下属进步的阻力

四大途径，帮您迅速培养出得力的忠坚力量

掌握动机，才能掌握领导他人的主动权

第六讲 做一个有说服力和领导力的人

A、做个传递正能量的领导者

体会正能量传递在工作中发挥的重要作用

如何才能做一个有正能量，传递正能量的人

体会领导力在工作中发挥作用和魅力

B、总结过去，展望未来

回顾学习的内容及自己获得的改变

分享参加这次学习给自己带来的感受和影响

梳理学习的原则，加深对原理的印象

课程目标：增强说服和领导他人的信心、学习掌握说服与领导的原则方法，改变管理者的态度和观念，**有效说服、加强领导力来激发下属的主观能动性，创造更高的工作满意度和工作绩效。

课程设置：从认识说服力与领导力开始，然后认识影响说服力、领导力的障碍以及解决的方法，接着在欢快的气氛下，**有效的沟通建立顺畅的上下级之间良性的关系，从而获得下属由衷的合作和支持。

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学员感言

王芳（策划 参加公众表达与口才提升系统班）

除了感谢还是感谢，非常感谢托卡这个平台！我个人来到托卡的前后还是差距蛮大的，从站在台上的紧张到现在能从容侃侃而谈，要感谢托卡每一位老师的辛勤付出。还有咱们在一起学习的学员们，在托卡我们在这里度过了一段美好的时光。

张辉 （HR总监 参加公众表达与口才提升系统班）

偶然的机会上网结识了托卡，感觉**自己在托卡的学习，自己真的进步很大，真的很感谢托卡这个平台，让自己成长那么大。如果自己学习的话，不知道要从哪里入手，更不知道要花费多少时间，所以在托卡，这里有专业老师的指点，在这个学习和训练过程中，自己真的学到了很多，收获了很多。

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?小孩秋季流鼻血怎么办?

忌惊慌。

儿童年龄尚小，当出血突然发生之时，往往手足无措。此时，父母首先要镇定，可引导孩子做缓慢而深的呼吸，以充分放松。

2

忌仰卧。

鼻出血时不要让孩子仰卧。因为仰卧时血会从咽后壁流入食道及胃，不久就会从胃再呕出，这就掩盖了鼻出血的真相。要让孩子取坐位或半坐位，注意保持呼吸道通畅，防止血液经后鼻孔流入口腔，更要指导孩子把流入口的血液尽量吐出，防止血液咽下后刺激胃肠道引起恶心、呕吐或孩子误吸入呼吸道而引起窒息。

3

忌用纸卷、棉花乱塞。

这不但起不到止血作用，不干净的纸卷及棉花反而会引起炎症。

4

紧压鼻翼。

父母要用拇指和食指的第二指节紧紧压住孩子的双侧鼻翼，因为孩子的鼻出血一般都在鼻中隔的前部，压迫双侧鼻翼一般都可以止血。另外可用冷毛巾敷在孩子的额头以助止血。鼻出血停止也要去医院检查，首先要排除血液系统疾病。如果出血是因鼻腔粘膜破裂，小血管外露的话也可以及时处理，避免再次出血。

5

饮食要注意。

秋冬物燥，饮食一定要注意。孩子切勿多吃炸煎及肥腻的物品，多吃新鲜蔬菜和水果，并注意多喝水或清凉饮料，补充水分，必要时可服用适量维生素C、A、B2。